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2015-01-15
会员管理系统电子优惠券如何使用?
电子优惠券其实就是人们日常了解到的优惠券,只是网络制作后,通过其它渠道发放,无须人工到处派发放就可以让客户收到优惠券,节约成本,常见的方式是短信或网络其它的途径, 是商家的一种营销方式。 智络会员管理系统具备电子优惠券功能,电子优惠有两种优惠方式,一是代金券,设置日使用张数,最低消费金额以及使用期限,过期自动提示无效。另一种是折扣券,就是会员凭此券消费达到指定的金额时可以享受折扣,客户享受了优惠,商家促使老客户来店消费,提高营业额,可谓是两全齐美。 制用及使用方法指南:首先在智络BS连锁系统里面的增值服务中,选择电子优惠券,新增优惠券,设置类型相关即可保存,如果需要发放纸质的优惠券,点击设置好的优惠券详情导出EXCEL文档找厂家制作。如需要发送电子优惠券,方法是:先开通短信,在会员列表中,选中需要发放优惠券的会员,选择发放优惠券即可。会员收到优惠券的短信后,凭券号来享受相应的优惠,结算时输入券号后再确认券号是否正确后就完成,同一优惠券号只可使用一次。 更多软件相关详情,请咨询智络小吴QQ1519704040 业务电话:135104312546
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2015-01-15
房地产公司怎么利用商家联盟合理再利用自己的的会员数据?
汽车、房产、私人飞机、商业地产这些行业的客户消费基本都是一次性的。但是这些客户都是相对高端的优质的客户资源。如果一次消费了就这样放过了,的确非常浪费资源。但是这些会员数据我们还能怎么二次利用呢?做汽车行业的肯定只涉足汽车,房产的也只做房产,自己的产业已经够大了,肯定不会涉足别的行业了,但是从自己的产业上来看这种数据基本也已经使用完了。使用完了的好会员数据丢了可惜,不丢也没好的方案。今天智络小编和大家分享一个巧用智络商家联盟消费管理系统案例可能让你眼前一亮,原来我的会员数据还可以这样用!! 这是一个房地产的客户案例。这个客户也是那么我们文章开篇讲的优质会员数据再利用的问题,然后无意中听朋友讲起我们的商家联盟,这家房产公司也购买了一套我们的商家联盟系统。他给每个在他的房产买房的客户都办了一张VIP的会员卡,这张卡可以充值可以积分,积分当然可以兑换礼品,用这种卡可以在房产的小区商业区购买任何东西。因为房产公司有了这些房产客户的详细资料就可以跟入驻房产的商家谈合作,把所有入驻的商家办成了一个商业联盟,商家肯定很乐意,因为房地产那有几乎他所有的目标客户的资源。然后根据会员客户的消费,房地产也可以从管理商家联盟中得到收益,真是一举两得达到了双赢的效果。
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2015-01-15
怎么用汽车美容管理软件来避免连锁分店收银的问题
智络的汽车美容管理软件在行业里面很受欢迎,口碑一直不错。今天有客户听朋友介绍过来,说想了解购买下我们的汽车美容管理软件能不能解决他的一个需求。 他的需求是这样的“我在一个城市有10家洗车行,业务比较简单,做的比较精细,就是给车主洗车打蜡。但是这两项业务做的很细致,客户都很满意,所以我做2年就开了10家店了。但是我人员配置不够,每家洗车行我都会把关好洗车打蜡的技术工人,他们的技术我都精挑细选。但是关于其他收银、管理方面的人员就都是粗选的,也没经过太多的培训,所以我想把分店就简单的做成只针对老客户服务店,只负责洗车打蜡的服务,收银这些都不用,客户过去了刷卡就行” 客户因为对软件的不熟,说的不专业,听起来好像挺复杂似的。其实客户的功能很简单,翻译成对我们刚软件的功能要求就是想要一个汽车美容管理软件连锁版的,设置权限为总店办理会员、开会员卡、储值、设置活动优惠积分等。分店的系统只要配个扫描抢能刷卡查看会员信息就可以了。这些功能智络汽车美容管理软件就能满足所有要求。
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2015-01-15
会员积分软件退出时数据邮箱备份怎么设置
智络的会员积分软件在数据安全性方面做得非常精密。数据邮箱备份,这也是很多其他盗版软件没有注意不到的实用细节。那这功能怎么使用呢?有什么方便的呢? 先说下会员积分软件退出时为什么要邮箱备份。其实这不仅是数据双重备份可以保证数据的安全性,如果电脑出现问题数据丢失了,还可以在邮箱里找到数据及时恢复会员信息。这样就可以万无一失的保证系统数据的安全性。另外一方面也非常方便远程的管理,老板可以随时接收数据,有必要时可以自己保存数据以防不备之需,毕竟像一些使用美容管理软件等的店铺基本都是靠老客户消费,那利用会员数据对爱美容有美容习惯的客户进行二次营销是我们生意的根本啊。 再说下会员积分软件邮箱备份怎么设置。第一步在系统里设置,如下图:增值服务——邮件发送——邮件设置,填上需要发送备份数据的邮箱信息——保存即可。 第二步邮箱设置:如下图,登录刚设置的邮箱设置——账户设置——选择开启POP3/SMTP服务——保存即可。
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2015-01-15
客户关于智络会员管理软件咨询的5个问题
1、会员管理软件客户:我们是连锁店的形式的,是否联网?智络软件部客服:连锁店一起管理必须要使用联网才可以使用,如果单店各店管理各店那就不需要联网。 2、会员管理软件客户:会员卡是否免费帮我们设计并印刷出来?需要多长时间?智络软件部客服:会员卡我们可免费帮客户设计,一个星期出货。 3、会员管理软件客户:会员卡以及刷卡机是否ID感应的?智络软件部客服:会员卡不同的卡片使用不同的读卡器,磁条卡,条码卡,IC卡,ID卡我们的系统都支持。根据客户购买哪种卡给客户配相应的读卡器 4、会员管理软件客户:有哪些硬件提供的?智络软件部客服:磁条读卡器,扫描枪,ID感应读卡器,IC感应读卡器,小票打印机,来电盒,客显,钱箱,二维码扫描仪。 5、会员管理软件客户:管理系统里面有哪些服务?智络软件部客服:会员管理,商品管理,积分管理,消费管理,统计报表,系统管理……功能一般行业都可以实现。有专门的售后服务,我们业务售前售后都可以服务。
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2015-01-15
会员管理营销的重点策略——会员归属感
智络会员软件的营销专家一直强调折扣、优惠、促销不是会员管理的最佳选择。要配忠诚度高的会员就必须从“心”出发,让会员在你这找到归属感是现在会员管理策略中非常重要的心理攻略。包括现在推出一些新的微信会员管理软件、手机app等都是从全方面去接触客户。 社会学的心理专家指出,现在的人除了生存和安全的需求外,还有社交、受尊重和自我实现的需求。若一个人没有可归属的群体就会觉得没有安全感、没有社会归属感,会觉得渺小、孤立、不快乐。所有人都希望和周围的人友好相处,得到他们的信任和友爱并希望成为他们中的一员,就这样我们做会员营销管理从更高层次上该关注的会员精神领域。 会员制营销经常会有提到会员俱乐部,会员读书会等等一些组织会员娱乐户外的产品外的一些活动。这些方式就可以很好的帮我们把这些会员凝聚在一起。可以让会员与会员,别忘了她们都是有很多共同点的,至少一样选择了你的产品和服务,选择了参与你组织的活动,所以他们之间一定可以结交一些志同道合的朋友的。可以让会员与商家更多的交流成了朋友更好了。当有组织的有周期的进行这些会员活动之后,你们不再是一个一个的个体了,你们成了一个群体是有感情的了,这样的会员群体自然会好维护,忠诚度自然高了。 智络会员管理软件就是这样一款帮助您:让会员得到维护归属感的店铺管理工具!
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2015-01-15
怎么获得会员的资料?
会员管理系统就是帮助集中管理会员数据,分析会员数据,利用好会员数据最有效的工具。可见会员数据是使用会员管理系统是最基本的要素,这会员数据怎么来呢?很多人会说数据当然是问客户要来的,是的,这是一种,只是这种情况是客户已经来店里消费了已经是会员了,再对客户进行数据记载为了的是以后更好的再次开发或者会员维护成忠诚客户。这是最常见的一方面。但是对于新开店铺的商家来说,处在市场开发阶段。基本没有太多老客户数据或者主动来访客户。这时候需要我们获取一些店里潜在客户的数据进行会员制营销。这是最效率的拓展客户数的方式。 一般针对潜在客户的数据收集大部分是通过第三方来收集的,具体方法我们简单举例一下:例如从行业协会获取调查数据,有关机构的调查结果,专业调查公司的数据等,这些数据的客户大部分为潜在客户。但是这些数据来自第三方需要对这些数据进行重看看是否属于我们的客户群。 手机客户资料的方式可能因行业不同方式也有很多,关键是我们用心去找,找好资源好好的利用会员管理系统好好开发再维护,针对新时代客户群体也可以考虑用会员管理系统手机app、微信会员管理系统这些新功能!
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2015-01-15
可视卡是什么卡?
科技永远带给我们惊喜和方便,一张小小会员卡经过科技的洗礼也让我们捉摸不透。智络的新老客户们都来咨询:可视卡是什么卡?和普通的会员卡有什么区别呢?可视卡会员管理系统是一样的系统吗?小编总结性的给大家说说。 可视卡又被较为可视复写卡、热敏复写卡。是在原来的会员卡上增加一种高科技热敏材料,可以在卡面用设备实现反复擦除再写的功能的会员卡。特色功能就是可以反复擦除反复写出,该技术的核心是热敏可擦写材料与智能卡的结合。在会员卡的表面镀了一层热敏可擦写的材料,通过可视卡专用打印机的打印机头江所要提现的信息以高温烫在卡表面,再次改写的时候也是高温技术使得卡面热敏材料再次改写。 和普通会员卡的区别主要因为它的可视可擦可重写的特点,所以比一般会员卡更显高端适合一些高端VIP的商家客户使用。因为使用可视卡给客户会更好的体验比如: 1. 在卡面直接打印客户的消费记录,方便消费者随时查看。这样可视卡“看得见”的消费保障了最终消费者的知情权,可以让消费明细一目了然,让消费者消费更放心, 2. 可以在卡面打印促销或者活动信息,吸引顾客消费,起到广告效应。 3. 可以在卡面打印出节日的祝福,或者客户生日的祝福等信息,起到维护客情关系的作用。
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2015-01-15
会员营销管理不能停留在表面
商家上会员管理系统,利用微信会员管理系统、短信群发功能等这些都是是开展会员制营销的一种工具或者形式。真正的会员营销是需要提供 一种深度的服务,这种深度服务应该是个性化、人性化的,甚至是一对一的。会员制营销应该是客户满意为目标,甚至是全程满意。 举个小例子分享下会员营销不停留表面的话可以做些什么。哈根达斯为了留住消费者推出优惠政策,一位顾客消费累积500元可以填资料成为会员。哈根达斯精心呵护每一位会员,针对这些品牌忠诚度高的消费开展各种会员活动,包括定期邮寄直邮广告,自办杂志推销新品;不定期的举行PARTY,听取他们对产品的意见;针对不同的消费季节、会员的消费额和特定产品发放折扣券等。 文章出自:http://www.liansuohuiyuan.net
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2015-01-15
什么是会员自助平台?
用连锁会员管理系统的目的就是更好的管理会员资料,更好的为会员做好服务,维护好老客户开发更多的新客户。那智络连锁会员管理系统里的会员自助平台也是很好的一个工具,今天小编好好介绍一下。什么是会员自助平台呢?顾名思义,会员自助平台就是提供给会员自己使用的一个平台。这个平台也是全国联网的,所以连锁店的会员都可以用自己的卡号和密码登陆平台。会员自助平台有什么功能?如下图所示,会员可以通知自助平台查看自己的会员卡信息,包括会员卡的余额、会员积分及积分变动、消费记录包括充次记录、充值记录。可以自己进行礼品兑换及查看里面兑换记录,会员也可以查看连锁店的所有的店铺分布及联系的方式,会员也可以在线充值给店家留言互动 这些功能有什么用呢?当然是更好的与客户互动,能帮助商家管理好会员。会员也可以自行了解自己的会员卡消费积分情况,也非常好非常现代化的一个会员管理互动平台。智络的连锁版会员软件基于帮商家更好的管理会员实现生意越来越好,会员越来越多的目的,我们的系统会不断的升级改进,相信一直会是店铺管理的最贴心的朋友。
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