每一个美容院都有自己的会员卡管理软件及会员卡，但是真正如何开展好会员卡是需要值得考虑的一个问题，首先从我们面对的客户群体来分析，能来美容的大部分都是对生活质量要求比较高的，少部分收入也偏高。所以我们要抓住这类客户来设计会员卡，有的美容院还制作一批普通卡，会员卡等，首先要给会员卡取个合适的名字。

    美容院的会员卡就像送玫瑰的方式一样，我们可以用心造出无数令女人倾心的感觉。皇后卡比3000元卡动听;明珠卡比起1万元来说，更为尊贵。不要小看名字，它决定了客户的心理导向。   

    会员卡设计的原则：    

(1)体现价值而不是价格，用好听的理想的名字唤起客户的高贵美丽的联想。   

(2)会员卡的最高价格应该是一种象征，体现我们服务的顶级水平。应该轻易没人买得起，这才是一种象征，而不是一开张就开出了五张卡，最高价应该高于我们客户的平均消费水平。   

(3)会员卡的级别不宜太多，不要低于三种，也不要多于六种，这样介绍起来才有针对性。   

(4) 会员卡之间的价位应保持阶梯上升，拉大优惠的差距，体现会员制的意义。中间价的会员卡价格应该以主要客户的大部分能承受得起的价位推出，这样才保证留住骨干客户。怎样了解客户可以承受什么样的会员价呢?将现有客户的单次价格花费按年统计，你的常年客户的基本花销水平就尽在掌握了，其平均数就是会员卡的价格标准，这样设计的会员卡自然符合客户的消费能力。否则，一下子制定较高的会员价格就会导致现有客户的流失。

(5) 会员卡内的赠送项目设计原则：高价位的身体护理，手部护理，客户感兴趣的香熏项目，水疗项目，美体内衣、仪器护理，都可以成为赠送项目的内容。卡额越高，赠送越大，折扣越低，以此保证会员的利益。   

    ※特别提示：从本质上说，会员卡只是美容院的一种经营产品，供顾问提供给我们的客户以供选择，但是她的设计却体现了经营者的导向和经验，会员卡后面是我们的服务价值，我们确实为我们的客户提供了一种超值的心理和身体的感受吗?否则，离开优秀的服务系统，任何会员卡的设计都会失去意义。 

    ※不能犯的错误：不顾自己当地情况和美容院规模，照搬别人的设计和宣传，把会员卡制作成了一种庸俗的广告，却忽略了她后面的品质与高利润、高投入的现实。

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