原文:恒大在保护球迷权益,打击黄牛党的力度也是空前的。去年底,恒大俱乐部邀请球迷代表、媒体代表参加听证会,提前向球迷们透露球票将涨价。新赛季,恒大的票价比去年有明显升幅。但是,由于有提前通气,广州球迷们支持的仍然占大多数。
另外,恒大2013赛季开始实行会员制,凡购买恒大足球俱乐部主场套票的球迷,均自动成为俱乐部会员,享受俱乐部会员待遇。套票采用实名制,球迷购买套票时需提供本人身份证原件,票证一一对应。这一政策对杜绝黄牛效果甚佳。
同时,这一会员卡还可以和手机UIM卡以及羊城通进行绑定,便于球迷使用。正是广州恒大俱乐部的会员卡和会员制度,真正做到了服务球迷,因此引发了广州球迷和媒体的一致好评。这也为恒大赢得球迷,打造魔鬼主场奠定了非常坚实的基础。
我看:恒大足球作为当今足坛最耀眼的一支球队,无益于许家印的大手笔投入,更是在球迷的身上也打下功夫,为球迷免费包机,赠送球衣,赠送盒饭,免费提供大巴,免费提供食宿,涨价前事先通知,和球迷联手打击黄牛党,组织球员代表活动………………
这些活动我们都可以把其当成是对会员的一种服务,当然他不可能免费一直这样做,不可能免费为所有人服务,目前上座率已经是中超第一,场均达到37500人。
那么我认为作为我们商家要学习的
第一点:建立口碑,拉拢会员,一传十,十传百的迅速发展自己的会员。
第二点:组织会员活动,拉拢资深老会员。
第三点:摆在态度,时时刻刻为会员着想,和会员商量,赢得会员尊重!
第四点:让会员方便使用,可以绑定其他卡,比如微信,公交卡…………
智络会员管理系统其会员推荐会员能够有效的促进第一点和第四点的完善,通过会员奖励鼓励推荐,当然更重要的还是线下文化刺激。能够和手机号码,公交卡,微信绑定,让会员无需带卡就可以刷卡消费。
智络会员管理系统适用于足球俱乐部,汽车俱乐部,自行车俱乐部等!