“我们的店铺给会员管理系统里的会员发一条短信一次就要花掉9万2.”金百万鸭店的董事长邓超说。看他的几个营销方法，相信你就会有所明白，为什么他会有那么多会员？他是不是每次营销都会花上好几个9万2 ？

客户管理为王的时代早已经到来，客户管理业成为企业生存的重要因素了。智络科技每天都会接到许许多多的各种商家店铺的来电，或咨询或购买会员管理软件。只是你有没有用好软件？利用好客户数据？你的营销手段是否高效？

智络会员管理体系里客户资料是可以详细记录的。详细记录客户的资料才方便将客户详细分类，然后针对每种类型的客户特点、习惯进行针对性的营销和关怀。邓超分享到他们是将客户分为八类来差别对待的。1高价值客户、2高忠诚客户、3高频率客户、4高消费能力客户、5高营销贡献客户、6沉睡客户、7明显流失客户、8低价值客户。这八类客户的分类不是随意主观定的，而是系统根据消费频率、消费金额等各项数据来筛选的。

被分为金百万高价值的客户，在他们生日的时候会有工作人员登门送上蛋糕和祝福。他们来店消费会有管理人员进门问候。