房地产行业如何做会员管理

发布时间:2018-11-02发布者:智络软件

 

随着多地房地产楼市惨淡的交易、降价潮的消息扑来,以及今年一系列楼市调控的密集出台,房地产市场尤其是住宅市场出现了明显降温。从国家统计局发布的9月份70个大中城市商品住宅销售价格变动情况来看,一线城市商品住宅销售价格环比下降,二线、三线城市房价涨幅亦有所回落。房地产的竞争压力越来越大,如何维护好老客户、解决客户关怀、提升服务质量是房地产企业急要处理的重要问题。

 

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会员管理系统可以详细管理客户的个人信息,保证客户基本信息如:姓名、联系电话、证件号码的真实归档;会员管理系统能提供积分营销,当客户入会办理手续后可获取积分,而且客户推荐朋友来买房,客户也可以获得推荐积分,所获得的积分可以兑换一些商家提供的礼品或抵现使用,将这些积分管理好并兑换,会员权益兑现的可操作性得到体验。会员管理系统能设置不同的等级区分,当客户资源上升至一定数量后,如何对已有的客户资源进行分级分类管理就非常关键了,会员管理系统可以根据客户的所购买的楼房区域划分等级,也可以根据客户获得的积分情况自动把客户区分为不同的等级,方便商家维护客户。会员管理系统能够为企业提供一些营销策略,如:客户生日、节日祝福自动短信问候、活动到场送积分等一系列客户关怀功能,让客户能得到企业提供的客户关怀。

 

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