健身房行业的现状:
随着现代生活水平的不断提高,城市中的小白领越来越重视到合理的身体锻炼计划,那么要满足这类人的健身需求。
1、如何选择地址,健身房俱乐部前期投入都比较大,房租,科研,员工成本和器械成本,最重要还是因为健身房俱乐部有很强的地域性,必须考虑到附件居民的消费习惯,他们方便不方便来这里;
2、无创新,艰难维持,缺乏专业的人才队伍及形成成熟的管理模式;
3、会员卡太贵,现在环境稍微好点的,规模大一点的会员卡首次办理都要2000多一张,这个价格对大多数附件居民来说太高了,他们期望的价格在1000元以内。
投资成本太高,回收周期长,人工器材这些都导致了很多健身俱乐部日常经营都很困难,而因为卡的价格太高,又导致很多潜在的客户找不到合适的健身房,所以今天我们整理了一套完整的健身房会员管理及开发的解决方案。教您如何开发会员,如何维护会员,如何让我们的会员越来越多,如何让我们的生意越来越好!
智络健身房会员管理系统件十大特色功能:
1、会员海量存储 2、产品销售统计 3、多重结算方式 4、数据永远不丢失 5、支持多种类型的会员卡 6、系统自助设有会员生日提醒 7、支持散客记次储存快速消费 8、会员积分,礼品兑换 9、短信发送 来电弹屏 邮件发送 10、各种数据综合统计分析
健身房会员管理系统整套解决方案:
1、会员信息管理 2、产品进销存统计 3、与会员互动营销:短信、邮件、积分4、员工提成统计 5、权限分配及系统日志 6、多店联合使用刷卡消费 7、多种硬件和会员卡支持 8、客户案例 9、安全可靠吗? 10、关于智络 11、增值服务亮点 12、财务数据统计
一、强大会员信息(支持扩展属性)
1、卡号处通过刷卡器自动刷出卡号、也可以手动输入卡号,化妆品店如果只用积分功能的话一般做磁条卡或者条码卡就可以了;
2、会员照片支持摄像头拍摄,文件上传.
3、支持多种会员登记,比如:金卡会员8折;银卡会员9折;普通会员9.9折,支持季卡、月卡、次卡、年卡.
扩展属性:
1、可添加会员各种不同属性:比如:会员身体状况,会员希望那块肌肉好,会员喜好、该会员的情况、会员的专用美甲师、会员专用的化妆品
2、自动含有文本属性、选择项属性、和日期属性.
3、支持会员信息批量导入.
二、健身房饮料,可乐,毛巾,运动器材等库存进销管理
1、新增产品,可用扫描枪或者产品简码自动搜索该产品,支持扩展属性.
2、当此产品低于几折就会亏损时,可设置最低折扣,比如,金卡会员8折,但是某某染发剂不能低于9折销售,可设置最低折扣为9折.
3、消费某件产品自动减少,可统计库存,及建立月销售报表分析.
4、要鼓励销售某件产品时,可设置该产品的积分数量.
通过教练引导会员如何进行锻炼,充分发挥教练的魅力,这也是很重要的一条!
三、与会员互动,建立粘度
既然有了会员?我们就要经常和我们的会员保持联系,随时更新我们的讯息,让我们的会员时刻了解我们的最新营销导向?引导会员来店消费。
1、节假日给客户发送短信、特殊互动给会员发送短信、可在会员生日的时候发送短信,另外您还可以需求安排固定发送时间。
2、现在的会员都有邮箱,所以利用邮箱营销既是一种经济的方式又是一种和客户垃圾关系的工具(此功能市面软件少有)
可以参考:会员管理系统发送 短 信 模 板!http://www.jifensoft.com/newsdetails-249.html
首先与会员建立信任,通过老会员
* 二十一世纪的生意,赚的都是老顾客的钱,熟人的钱!
*老客户是我们的忠实会员,带来的新会员,一定比较容易取得信任,会员转介绍,可获取相应的奖励.
* 会员最担心的是什么?卡内的钱还在不在?有没有多扣我的费用?
* 开启软件实时动账通知短信,让会员时时刻刻苦了解消费具体数目,真正做到让会员放心.
再者通过会员的积分实行礼品赠送
积分到底有什么用?能够吸引客户吗?
赠送的东西总是那么不让人珍惜,作为我们商家,应该考虑什么样的赠送而又不让客户感觉低档呢?