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好的会员服务到底是怎样的?
发布时间:2015-1-15 20:35:27
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      自从购买了会员管理系统之后,天天在微信会员管理系统上刷消息,希望有更多的交流带来更好的生意。所有店铺的老板都喜欢自己的会员能感受到自己店里的优质服务,能长期来店里消费。这本就是个长期的工程,时间长了很多商家就会纳闷都说要做好会员管理服务。

    今天听一个朋友用很羡慕的语气跟我讲了一家公司的vip会员待遇有多周到。张小姐和何小姐同时去机场,当何小姐急急忙忙的在排队换登机牌,托运行李,整的满头大汗的时候。张小姐优哉优哉的在机场贵宾室喝咖啡看杂志。何小姐很纳闷就问她怎么不急,张小姐说她是某银行的VIP会员,每个月有一次坐飞机都可以享受vip贵宾室的服务、每月一次高尔夫俱乐部活动、各种节假日礼物,这些服务很周到且都是免费的。更让张小姐难忘的是,一次商务酒宴,张小姐喝多了,不能自驾,她模糊记得该银行的贵宾服务里包括这项,就随便打客服问了下。没想到20分钟不到,就来了一个文质彬彬的小伙子在停车场等着了。这就是会员服务给张小姐的便利、尊贵、体面和优越感。当张小姐在朋友面前这么有面子之后,你不难想象,很快张小姐的朋友亲人都变成了该银行的vip会员了。

    这就是一个很典型了vip会员的成功案例,当然不是要去您给会员也提供一样的服务才叫好,而且以您的实力从您的角度用心给客户提供方便。

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