之前智络营销团专家发表过关于微信会员制营销的目标客户应该以现有的重点客户为主体的文章。很多网友表示赞同这个观点,多纷纷前来咨询。但是也有很多刚开始接触微信会员管理系统的客户问到怎么找出重点客户群呢?
这里分享一个关于微信会员管理系统找到中带你客户群的案例给大家,大家听完之后应该就明白了。
最开始的会员管理系统是源于国外的,这也是一个美国的一家果蔬店的例子。美国的感恩节比较受重视,每当这个节日的时候很多的果蔬店超市都会有优惠活动,都会送来店里消费的客户一只冻鸡。其实这个成本近10-20万,对一些小店来说还是非常高的。而且在这果蔬店的老板看来很不值,他觉得这是在奖励那些窜来窜去爱捡便宜的人。果蔬店老板终于下决心不再在感恩节给客户送冻鸡了,但是他策划了自己的活动,是实实在在的给客户现金---卖100返现15美元。并且客户一星期内连续花销100美元,就可以享受钻石卡会员的待遇,包括感恩节送火鸡,而且是新鲜现宰的不是速冻的。
更关键是是策划方案开始时果蔬店老板一开始就使用了微信会员管理系统,这就使得店里可以对这次活动产生的会员数据和销售额进行分析,惊人的发现“常常来这里消费的重要客户他居然都不认识,也有一些看似的常客消费额实在不高。”这样数据很清晰了反映了哪些才是我们的重点客户。
可见数据才能说明问题,很多时候不能单凭感觉做事。巧用现代话管理工具:微信会员管理系、可视卡会员管理系统···这些工具去认真做平常的客户管理工作,往往能帮助得到意向不到的惊喜。